ارتباط با کادوناز

اگر سوالی، پیشنهاد یا نیاز به راهنمایی دارید، همین حالا با ما در تماس باشید! ما مشتاقانه منتظر نظرات و پیامهای شما هستیم تا تجربه‌ای بهتر و خریدی لذت‌بخش‌تر برایتان فراهم کنیم.

شما اولویت ما هستید

پشتیبانی : از ساعت ۱۰ صبح تا ۱۷
آدرس : تهران - خیابان آزادی- خیابان شهید مهندس ولی اله صادقی - کوچه مینا

ایمیل : info@kadoonaz.com

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید. افتخار ما همراهی شماست:

سوالات، ابهامات و درخواستهای خود را در خصوص سایت، محصولات، سفارشات، نحوه بسته بندی و ارسال، پرداخت و... را در این بخش وارد نمایید. تیم ما در اولین فرصت ممکن، در همین بخش پاسخ خواهد داد. پیامهای ارسالی و پاسخها صرفا توسط شما قابل مشاهد است:

برای مشاهده و ارسال سوالات باید وارد شوید. برای ثبت‌نام، ورود شماره موبایل کافی می‌باشد.

سوالات متداول:
کادوناز یک فروشگاه صرفا اینترنتی(بدون مراجعه حضوری) بوده و درغرب شهر تهران حوالی دانشگاه صنعتی شریف میباشد.
محصولات پس از ثبت سفارش و با انتخاب شما، بصورت پست پیشتاز و سفارشی برای کل مناطق ایران ارسال میگردد. برای شهر تهران هم امکان ارسال با پیک موتوری به روش پس کرایه ( پرداخت هزینه پیک توسط مشتری) مهیا میباشد.
در حال حاضر پرداخت فقط به‌صورت آنلاین انجام می‌شود تا ارسال سریع‌تر و امن‌تری داشته باشیم.
پست پیشتاز با تحویل 3 تا 7 روز برای کل ایران - پست ویژه فقط برای مراکز استان با تحویل 1 الی 3 روز - پیک موتوری مخصوص تهران حداکثر ۱ روز
پس از ورود به سایت با شماره موبایل و رمز ارسالی، روی نام خود در سمت بالا و چپ صفحه کلیک کنید. صفحه سفارشات و جزئیات آن را میتوانید مشاهد نمایید. علاوه بر آن، در کلیه مراحل از ثبت سفارش تا ارسال آن، پیامک اطلاع رسانی ارسال میگردد.

شماره تماس پشتیبانی و ساعات تماس در قسمت ارتباط با ما درج شده است. همچنین میتوانید از همان قسمت سوالات و پیامهای خودتان را ارسال کرده و پاسخ را همانجا مشاهده کنید.

بله، ثبت‌نام با شماره موبایل انجام می‌شود و فقط چند ثانیه زمان می‌برد. این کار برای امنیت و پیگیری سفارش ضروری است.